今回のお客様は 電源が入らないということでお持ち込みいただきました。外観を確認したところ バッテリー の膨らみと思われるもの も確認しました。

本来 バッテリーの膨張で電源が入らなくなるというケースは少ないのですが、分解して状況確認。バッテリーが膨張しすぎて コネクターから接点が外れかけていました。

念のため バッテリーを外した状態で電源を入れたところ正常に起動したことを確認、加えて 正常な バッテリーを組み込んだところ こちらでも 正常な動作を確認。問題はこの膨張したバッテリーにあると判断。

早速 、新しいバッテリーを取り寄せ 交換を行い合わせて コマンドでもバッテリーの正常性も確認。これで一連の作業は完了です。

バッテリーの膨張は発火する恐れもありますのでパソコン本体に膨らみを感じた場合は すぐに 当店へお持ちください。状況を確認させていただきます。