動作が遅い マイクが音声を拾わない
Lenovo IdealPad330 川崎市中原区のお客様
2023年11月 こんにちは、パソコン修理ミータスネット武蔵小杉店です。
この度お預かりしたパソコンのお困り事は、「動作が遅い、WEB会議の際マイクが不調で
音声を拾わない、調査してほしい」とのご依頼です。
動作が遅い点について、起動からサインインまで80秒、シャットダウンの時間も完全停止
まで90秒とハードディスク使用にしては悪くないスコアです。
Windowsを操作してみて気づいたのは、ExcelやWordなどソフトウェアの起動や文字入力、
変換などの際、動きがもっさりな所でした。
メモリが4GBなのでハードディスクの遅さが全体の足を引っ張っている様です。
ハードディスクをSSDに交換してパフォーマンスの変化を見ます。
背面のネジを全て外し、カバーを丁寧に取り外します。SSDにハードディスクのデータを移し
SSDを交換して完了です。
SSDに変更したことで、起動からサインインまで30秒、シャットダウンの時間も完全停止まで25秒と短縮されました。
文字入力やソフトウェア起動でのもたつきはありません。
マイクの不調について、この機種では「DroidCam Virtual Audio」と「Realtek Audio」
がインストールされています。
既定は「DroidCam Virtual Audio」となっていましたがマイクが反応しません。
「Realtek Audio」を既定ドライバに変更しマイク不調は改善できました。
お使いのパソコンでいつもと違う、遅いなど
お悩みの方はお近くのミータスネットまでお気軽にお電話にてご相談ください。
相談・診断無料で電話をお待ちしています。
PC修理はミータスネットにお任せください