HP Pavilion P6シリーズの電源不良の修理事例

こんにちは。

パソコン修理ミータスネット二俣川店です。

今回は瀬谷区からお越しのお客様になります。

HP pavilion P6シリーズのデスクトップが停電後から起動しないとのご相談でお預かりさせて頂きました。

症状的には電源を入れると電源ランプは点灯するもストレージのアクセスランプは無反応。

画面にもBIOS表示無くCPUやケースのFANのみ動いてる状態です。

さっそく分解を行い診断を行います。

デスクトップにありがちですが内部のホコリが凄いです。

検証を進めた結果電源ユニットが不良であることが判明しました。

下記の画像のように規定値の数字ではなくテスターから異常を示す警告音がなります。

PG値、12Vの2か所が異常点滅しています。

お客様へ診断結果とお見積もりをお伝えし修理のご依頼を承りました。

新品の電源ユニットに交換を行い内部クリーニング作業完了となりました。

またこのお客様はHDDが17000時間と過労死状態だったためSSDへの交換も行いサクサク快適に利用できるようになり大変ご満足いただけました。

パソコン修理ミータスネットではデータ復旧や中古パソコンの販売、windows、Mac等の修理全般を行っております。

診断、お見積までは基本当日～翌日までに無料で行ってます。

修理関連の相談でお困りの方がおられましたらお近くの店舗へお気軽にご相談頂ければ幸いです。

スタッフ一同お待ちしております。