ミータスネットブログ

DELL ノートパソコン inspiron15 5000 メールが送信できない

2024/03/13

投稿:二俣川店

その他

DELL inspiron15 5000シリーズ 横浜市旭区のお客様

 

こんにちは、ミータスネット二俣川店です。

今回修理するパソコンはこちらになります。

 

 

こちらのパソコン動作が遅いとともに、Outlookでメールが送信できないとのお困りでした。

症状を確認し、診断、見積もりをして修理ご依頼いただきました。

 

Outlookからメールを送信しようとしてもパスワードの入力が求められます。

 

 

入力している情報は合っているのに、はじかれるとは何かがおかしいですね。

設定不要でシンプルなwebメールでログインしてみます。

 

 

問題なくログインできたのでテストメールを送信してみます。

送信しようとしたところ、メールの送信規制がかかっているとメッセージが出てきました。

 

 

対処法はいくつかあったのですが、今回はパスワードを変更して対処しました。

以後問題なくメールの送受信が行えるようになりました。

 

SSD換装をして動作も早くなったところで納品。

ご満足いただけました。

 

メールの送受信ができないなど、お困りのお客様はお近くのミータスネットまでお気軽にお電話にてご相談ください。