今回のお客様は 起動 や 動作が遅いということでお持ち込みいただきました。
原因は ハードディスクの劣化を予想していきましたが、後に検査ソフトで確認したところ やはり ハードディスクの劣化と物理的なエラーを確認しました。

話は戻りますが お客様には、このパソコンを SSD 換装するか、もしくは 新しい中古のパソコンに 買い換えるかということでご説明をさせていただきました。

お客様はご高齢ということもあり 新しいパソコンになって操作性が変わると 使い方に苦慮することが考えられました。

Windows 10のサポート終了時期も合わせて説明を行い。お客様 ご了解の上 SSD 換装の作業をさせていただくことになりました。

SSD 換装 であれば 現状の環境を保持したまま 速度の大幅な向上が見込めます。

作業においては ハードディスクにて 物理的なエラーが発生していましたので クローニングには若干 手こずりましたが 、最終的にハードディスクのイメージを移行することに成功しました。

当該 パソコンのCPU が Core i 7 であることから ハードディスクに比べ 大幅にスピードがアップしました。