お困りごと
  • パソコンが起動しない
    「電源は入るが、Windowsが立ち上がらない」「ブルースクリーンになる」「Windows画面から進まない」「急に電源が入らなくなった」など、パソコンが急に起動しなくなる原因は様々です。
    ミータスネットでは、診断で原因を究明し、起動できるようにいたします。
    大切なデータは、失われることなく保護してから作業を行います。

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  • 大切なデータを復旧したい
    パソコンのデータ復旧は技術者におまかせください。動画や写真ファイル、仕事で作成している書類データ、音楽ファイルなど、大事なデータこそミータスネットの技術者に頼みましょう。
    SSDからも復旧可能。データが消えてしまったら即ご相談くださいませ。

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  • インターネットに繋がらない
    「インターネットに接続できない」「無線LANに接続できない」「メールが送受信できない」などインターネットに関連するトラブル、不具合に修理・サポート、メンテナンスに対応いたします。
    メール設定やネットワーク構成、モデムや無線LAN(WiFi)設定など、ミータスネットの技術者がサポート修理にお伺いいたします。
    インターネットのトラブル解決だけではなく、プロバイダー契約時や乗り換え後のインターネット初期設定や、便利な無線LAN(Wi-Fi)の接続などもサポートしています。
    現地にお伺いする駆けつけサポートなのでその場で解決することができます。

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  • 最近遅くなった・ウイルスにかかったかも
    ウイルスの駆除や、ウイルス対策ソフトのインストール、Windowsのアップデート、データの復旧など、ウイルスに関するトラブルの解決をサポートいたします。
    「パソコンが遅くなった」「データが消えてしまった」等は、ウイルス感染した可能性もあります。
    この他、メールアドレスを含む様々な情報や、重要なデータが流出してしまう事件が多発、ウイルスによる被害は年々深刻になっています。
    他のパソコンにも感染が広がってしまうので重篤になる前に早めの相談を。

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  • 不正・架空請求画面の削除
    パソコンに「あなたのパソコンがウィルスに感染しました。XXXX-XXXのサポートまで電話」「ご登録ありがとうございました」「お支払い期限まで○○日」など、有料サイト・アダルトサイトなどのメッセージ・請求画面が出てお困りの方、ご相談ください。
    お使いのパソコンは不正請求・架空請求画面を表示するウイルスに感染した恐れがあります。
    不正プログラムの削除も行なっておりますので早急にご相談を。
    閉じても再起動しても表示される不正・架空請求画面を、ミータスネットの技術者が検査し、削除いたします。
    また、他のウイルスなどに感染していないかをお調べし、削除します。

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  • 液晶パネルの修理・交換
    物を挟んで割れてしまった、踏んでしまった。落下により液晶パネルが画面の一部が映らなくなってしまった。画面がにじむ・変色した。線・ノイズが入ってしまう。など液晶の不具合を改善いたします。
    液晶交換のご相談をいただいた場合、お客さまのパソコンに見合う液晶パネルのご準備をし、作業を行います。

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  • 起動が遅くなった
    最近、起動が遅いと感じる。サインイン画面に遷移するまで5、6分以上はかかってしまう。
    このような場合、経年によるハードディスクの劣化などが推測されます。
    また、パソコンが起動できない、データ読込ができないなど最悪のケースに至ることも多くあります。
    大事なデータを保護するためにも、記憶媒体をSSDに交換することを推奨します。
    SSD(ソリッドステートドライブ)は、ハードディスクに比べて高速。また、長寿命です。

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  • 一部のキーが入力できない
    固有のキーの入力ができないため、数日前からパスワード入力などができない。
    原因は経年による劣化、飲み物などをかけてしまったなどが考えられます。

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  • 充電ができない
    ACコードを抜くと、パソコンの電源が落ちてしまう。もしくは、充電関連のメッセージが表示されシャットダウンする。
    バッテリー不良や、経年劣化が考えられます。また、ACコードを挿しっぱなしでご使用の場合、バッテリーの膨張等も推察されます。
    放置すると出火や、液漏れ等の原因になります。事故に至る前に当店へお持ち込みください。

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